Política de Privacidad
Última actualización: Septiembre 2026 · Cumplimiento de la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales (República Argentina)
En TusTurnos recopilamos únicamente los datos necesarios para gestionar tu cuenta personal, procesar tus reservas y permitir tu participación en la Comunidad: nombre, correo electrónico, teléfono de contacto para avisos de turnos, `@username`, foto de perfil opcional e historial de turnos y comprobantes de pago.
Los datos de contacto asociados a un turno solo son accesibles por el titular de la reserva y el personal autorizado del comercio donde realizaste la reserva (`Dueño`, `Empleado / Recepción` o `Contador` según corresponda).
El acceso a tu ubicación GPS en el Mapa Interactivo se solicita exclusivamente bajo tu permiso explícito en el navegador para calcular distancias y mostrarte comercios cercanos en tiempo real.
Desde Mi Cuenta → Privacidad, podés configurar en cualquier momento si tu perfil social es público o privado (`isPrivate`), y decidir de forma granular quién puede ver tus Me gusta (`whoCanSeeMyLikes`) y las cuentas o comercios que seguís (`whoCanSeeMyFollowing`).
Garantizamos el derecho de portabilidad de tus datos personales en tiempo real. Desde tu panel de Privacidad podés descargar en un clic un archivo JSON estructurado (`GET /api/v1/users/me/export`) con la totalidad de tu perfil, publicaciones, comentarios, seguidores, turnos, pagos, lista de espera, favoritos y notificaciones.
Podés solicitar la eliminación definitiva de tu cuenta desde tu configuración (`DELETE /api/v1/users/me/delete`). Este proceso elimina en cascada tu perfil, publicaciones sociales, favoritos, listas, membresías y notificaciones, y anonimiza tus datos personales identificables en los registros históricos de turnos para preservar únicamente la integridad contable exigida a los comercios.